Πώς να δημοσιεύσετε λαχνούς δημοπρασίας στο Facebook, το Instagram και το WhatsApp

Ποιο δίκτυο για ποιους αγοραστές

Μην προσπαθείτε να είστε παντού. Διαλέξτε τα δίκτυα όπου βρίσκονται ήδη οι αγοραστές σας και δημοσιεύστε σωστά εκεί.

• Στο Facebook βρίσκονται ακόμη οι τοπικοί αγοραστές και οι περισσότεροι αγοραστές άνω των σαράντα, και οι ομάδες του οργανώνονται ακριβώς με τα θέματα με τα οποία οργανώνονται και οι δημοπρασίες: μια μάρκα τρακτέρ, οι αντίκες μιας περιοχής, μια φυλή, ένα είδος συλλεκτικού αντικειμένου. Μια ανάρτηση μπορεί να περιέχει σύνδεσμο, οπότε η διαδρομή από τη ματιά στην προσφορά είναι ένα πάτημα. Η βάση είναι μια επαγγελματική Σελίδα· οι ομάδες είναι από όπου έρχονται οι νέοι αγοραστές, εφόσον η ομάδα επιτρέπει αναρτήσεις πώλησης.
• Το Instagram ανταμείβει τους λαχνούς που φωτογραφίζονται καλά και τους αγοραστές που ψάχνουν με το μάτι. Οι λεζάντες δεν έχουν σύνδεσμο που να πατιέται, οπότε ο σύνδεσμος της πώλησης μπαίνει στο προφίλ σας και κάθε λεζάντα γράφει «σύνδεσμος στο προφίλ». Τα stories, που εξαφανίζονται μετά από 24 ώρες, είναι το φυσικό εργαλείο για το «λήγει αύριο».
• Το WhatsApp δεν είναι μέσο μαζικής μετάδοσης· είναι εκεί όπου οι τακτικοί αγοραστές σας ακούν νέα σας προσωπικά. Μια λίστα μετάδοσης φτάνει σε όσους έχουν αποθηκεύσει τον αριθμό σας, ένα μήνυμα στον καθένα, χωρίς κουβέντες ομάδας. Μια ομάδα είναι για έναν κύκλο που θέλει να συζητά μεταξύ του. Σε κάθε περίπτωση, τα δύο μηνύματα ανά πώληση είναι το όριο πριν αρχίσει να μοιάζει με ανεπιθύμητο μήνυμα.

Το LinkedIn, το X και τα υπόλοιπα έχουν τους κλάδους τους (εξοπλισμός, οχήματα, ρευστοποιήσεις επιχειρήσεων στο LinkedIn· συλλεκτικά αντικείμενα στο X) και ισχύουν οι ίδιοι κανόνες: το σωστό σχήμα, η ώρα λήξης, ο σύνδεσμος.

Σχήματα εικόνας, και γιατί κόβεται η φωτογραφία σας

Κάθε δίκτυο περικόπτει στο δικό του πλαίσιο. Μια φωτογραφία λαχνού συνήθως τραβιέται οριζόντια ή σε 4:3, γιατί αυτό σας δίνει η κάμερα· η ροή θέλει τετράγωνο και ένα story θέλει ψηλό, κάθετο κάδρο. Ανεβάστε τη φωτογραφία της κάμερας όπως είναι και το δίκτυο θα την περικόψει για εσάς, κι έτσι ένας πολυέλαιος χάνει την κορυφή του και ένα αυτοκίνητο τις ρόδες του.

Η λύση είναι να τοποθετήσετε τη φωτογραφία σε καμβά του σωστού σχήματος αντί να την περικόψετε: ολόκληρο το αντικείμενο, με τον τίτλο, την ώρα λήξης και τη διεύθυνσή σας στον χώρο που αφήνει ο καμβάς. Κρατήστε το κείμενο έξω από τα πάνω και τα κάτω 250 pixel ενός story, όπου το δίκτυο σχεδιάζει τη δική του μπάρα ονόματος και το πεδίο απάντησης.

Ένας κανόνας πάνω απ' όλα: καμία τρέχουσα τιμή στην εικόνα. Μια ανάρτηση φαίνεται για ημέρες· η τιμή αλλάζει με κάθε προσφορά. Μια εικόνα που γράφει «€120» είναι λάθος μέχρι το βράδυ και μένει λάθος στη ροή όλων, και μια λάθος τιμή είναι ένα παράπονο που πρέπει να απαντήσετε. Η ώρα λήξης είναι ο αριθμός που μένει αληθινός.

Ανάρτηση λαχνού ή ανάρτηση πώλησης

Θα φτιάξετε δύο είδη αναρτήσεων, και κάνουν διαφορετικές δουλειές.

Μια ανάρτηση πώλησης λέει ότι υπάρχει μια πώληση: μερικοί βασικοί λαχνοί σε μία εικόνα ή σε ένα σύντομο καρουζέλ, ο αριθμός των λαχνών, πότε λήγουν οι προσφορές, πού. Μία στην ανακοίνωση, μία στην υπενθύμιση των 48 ωρών, μία την ημέρα της λήξης. Είναι η ανάρτηση που κοινοποιεί ο κόσμος.

Μια ανάρτηση λαχνού είναι ένα αντικείμενο, που γεμίζει το κάδρο, με τη δική του ώρα λήξης. Από αυτήν υποβάλλει ο κόσμος προσφορές. Την τελευταία εβδομάδα, ένας λαχνός την ημέρα: εκείνοι με μια ιστορία, ένα αναγνωρίσιμο όνομα ή χαμηλή τιμή εκκίνησης χωρίς τιμή επιφύλαξης. Η δημιουργία της είναι κάθε φορά τα ίδια πέντε βήματα.

1. Διαλέξτε τον λαχνό και τη μία φωτογραφία

   Την καλύτερη μεμονωμένη φωτογραφία του αντικειμένου, σε απλό φόντο αν έχετε. Όχι τη λεπτομέρεια, όχι την ετικέτα: ολόκληρο το αντικείμενο, όπως το βλέπει πρώτα ένας αγοραστής.

2. Τοποθετήστε τη στον σωστό καμβά

   Τετράγωνο για τη ροή, ψηλό για story, η φωτογραφία ολόκληρη, με τον τίτλο του λαχνού, «οι προσφορές λήγουν» και την ημέρα, την ώρα και τη ζώνη ώρας, και τη διεύθυνση του ιστότοπού σας. Το δικό σας χρώμα, κάθε φορά, ώστε οι αναρτήσεις να αναγνωρίζονται ως δικές σας.

3. Γράψτε τη λεζάντα

   Πρώτη γραμμή: τι είναι, με το όνομα που αναζητά ο κόσμος. Δεύτερη: μία πρόταση για την ιστορία ή την κατάστασή του. Τρίτη: ώρα λήξης και πώς υποβάλλεται προσφορά. Τέταρτη: ο σύνδεσμος ή «σύνδεσμος στο προφίλ». Ένα ή δύο hashtag που θα ακολουθούσε πραγματικά ένας συλλέκτης, όχι είκοσι.

4. Δημοσιεύστε όταν οι αγοραστές σας είναι ξύπνιοι

   Νωρίς το βράδυ, τοπική ώρα, για ιδιώτες· στα μέσα του πρωινού για επαγγελματίες αγοραστές. Αν οι πλειοδότες σας βρίσκονται σε πολλές χώρες, η ώρα λήξης στη λεζάντα μετράει περισσότερο από την ώρα της δημοσίευσης.

5. Απαντήστε στα σχόλια

   Μια ερώτηση κάτω από μια ανάρτηση λαχνού είναι μια προσφορά που περιμένει απάντηση. Απαντήστε δημόσια, γιατί ο επόμενος έχει την ίδια ερώτηση, και μετά συνεχίστε τις λεπτομέρειες σε προσωπικό μήνυμα.

Η λεζάντα, γραμμή προς γραμμή

Ο κόσμος διαβάζει την πρώτη γραμμή και αποφασίζει. Μια λεζάντα που λειτουργεί σε κάθε δίκτυο:

Vespa 150 VBB του 1962, ένας ιδιοκτήτης από το 1974, σε λειτουργία.
Οι προσφορές λήγουν Κυριακή 5 Οκτωβρίου, 20:00 CEST.
Εγγραφείτε μία φορά, υποβάλετε προσφορά σε όποιον λαχνό θέλετε: σύνδεσμος παρακάτω / στο προφίλ.
#vespa #scooter

Τέσσερις γραμμές, όχι περισσότερες. Το όνομα στις πρώτες λέξεις, γιατί αυτό αναζητείται και αυτό ψάχνουν με το μάτι τα μέλη μιας ομάδας. Η ώρα λήξης με τη ζώνη ώρας, γιατί μια πώληση πέρα από τα σύνορα έχει πλειοδότες με μία ώρα διαφορά. Μία γραμμή για το πώς λειτουργούν οι προσφορές, γιατί η ερώτηση όποιου υποβάλλει προσφορά πρώτη φορά είναι πάντα «χρειάζομαι λογαριασμό;». Μετά ο σύνδεσμος.

Τι να παραλείψετε: τον αριθμό του λαχνού (δεν σημαίνει τίποτα έξω από τον κατάλογό σας), την εκτίμηση (λόγος για να μην υποβάλει κανείς προσφορά), το «μη το χάσετε» (το λένε όλοι) και οτιδήποτε θα αλλάξει, δηλαδή την τιμή και τον αριθμό των προσφορών.

Stories, κατάσταση και χρονισμός

Ένα story διαρκεί 24 ώρες, κάτι που το κάνει άχρηστο για ανακοίνωση και ιδανικό για το τέλος. Χρησιμοποιήστε stories τις δύο τελευταίες ημέρες: «λήγει αύριο 20:00» με έναν λαχνό ανά story, τρία ή τέσσερα stories στη σειρά, και την ημέρα της λήξης «λήγει απόψε» το πρωί και «απομένουν δύο ώρες» το βράδυ. Το αυτοκόλλητο αντίστροφης μέτρησης του Instagram, ρυθμισμένο στην ώρα λήξης, επιτρέπει στον κόσμο να ζητήσει υπενθύμιση· χρησιμοποιήστε το στο story της τελευταίας ημέρας.

Η κατάσταση του WhatsApp είναι η ίδια ιδέα για όσους έχουν τον αριθμό σας, και δεν τους κοστίζει τίποτα να την αγνοήσουν, σε αντίθεση με ένα μήνυμα.

Για τις αναρτήσεις στη ροή ισχύει ο ρυθμός του χρονοδιαγράμματος προώθησης: η ανακοίνωση τέσσερις εβδομάδες πριν, ο κατάλογος μία εβδομάδα αργότερα, ένας λαχνός την ημέρα την τελευταία εβδομάδα, δύο ή τρεις αναρτήσεις την ημέρα της λήξης, τα αποτελέσματα το επόμενο πρωί. Εκτός της τελευταίας εβδομάδας, μία ή δύο φορές την εβδομάδα αρκούν.

Δημοσίευση λαχνών πριν ανοίξουν οι προσφορές

Ένας λαχνός που είναι καταχωρισμένος αλλά δεν έχει ανοίξει ακόμη για προσφορές είναι κι αυτός είδηση: έχει τίτλο, φωτογραφία και ώρα έναρξης. Οι αναρτήσεις «Έρχεται: οι προσφορές ανοίγουν Τρίτη 10:00» γεμίζουν το ήσυχο μέσο της διάρκειας, δίνουν στους συλλέκτες χρόνο να εξασφαλίσουν χρήματα ή να κανονίσουν επίσκεψη, και δεν κοστίζουν τίποτα που δεν θα φτιάχνατε έτσι κι αλλιώς. Ο κανόνας για τις τιμές ισχύει εδώ ακόμη περισσότερο, γιατί η τιμή εκκίνησης είναι ο ένας αριθμός που σίγουρα θα αλλάξει τη στιγμή που ανοίγουν οι προσφορές.

Όταν ανοίξει ο λαχνός, μην αναδημοσιεύσετε την ίδια εικόνα· δημοσιεύστε ένα story που λέει ότι άνοιξε και κρατήστε την ανάρτηση στη ροή για την τελευταία εβδομάδα.

Ομάδες, Marketplace και οι κανόνες που πρέπει να ελέγξετε

Τρία πράγματα οδηγούν σε αφαίρεση αναρτήσεων πώλησης, και κανένα δεν αφορά τις δημοπρασίες καθαυτές.

• Οι καταχωρίσεις στο Marketplace θέλουν σταθερή τιμή. Το Facebook Marketplace είναι πίνακας αγγελιών· μια καταχώριση είναι ένα αντικείμενο σε μία τιμή, και οι καταχωρίσεις του τύπου «δημοπρασία, δείτε τον σύνδεσμο» αφαιρούνται συχνά. Μια δημοπρασία ανήκει σε ανάρτηση Σελίδας ή ομάδας, όχι σε καταχώριση στο Marketplace.
• Οι ομάδες έχουν δικούς τους κανόνες πώλησης. Πολλές επιτρέπουν πωλήσεις μόνο σε συγκεκριμένη ημέρα, μόνο από μέλη με κάποια παλαιότητα ή καθόλου. Διαβάστε τους κανόνες της ομάδας πριν από την πρώτη ανάρτηση· μια ανάρτηση που αφαιρείται είναι και μια συμμετοχή που χάνεται.
• Ορισμένα αγαθά υπόκεινται σε περιορισμούς. Το αλκοόλ, τα όπλα, τα ζώα, ο καπνός και ορισμένα ιατρικά είδη περιορίζονται ή απαγορεύονται στις εμπορικές πολιτικές των δικτύων, ό,τι κι αν λέει η τοπική νομοθεσία. Μια δημοπρασία κρασιού μπορεί να ανακοινωθεί· μια ανάρτηση τύπου αγγελίας για ένα μπουκάλι μπορεί να αφαιρεθεί.

Οι πολιτικές αλλάζουν και διαφέρουν ανά χώρα. Θεωρήστε τα παραπάνω ως όσα πρέπει να ελέγξετε, όχι ως κανόνα που διατυπώνουμε για εσάς: κάθε δίκτυο δημοσιεύει την εμπορική του πολιτική, και η τρέχουσα έκδοση είναι αυτή που ισχύει για την ανάρτησή σας.

WhatsApp, όπως πρέπει

Μια λίστα μετάδοσης παραδίδει το μήνυμά σας σε κάθε άτομο ξεχωριστά· το λαμβάνουν μόνο όσοι έχουν αποθηκεύσει τον αριθμό σας, γι' αυτό το να ζητάτε από τους αγοραστές να τον αποθηκεύσουν κατά την παραλαβή αποδίδει για χρόνια. Μια ομάδα παραδίδει σε όλους και τους αφήνει να συζητούν, κάτι που ταιριάζει σε έναν κύκλο τακτικών πελατών και όχι σε εκατό αγνώστους.

Δύο μηνύματα ανά πώληση: η ανακοίνωση με την εικόνα της πώλησης και τον σύνδεσμο, και η υπενθύμιση των 48 ωρών με την ώρα λήξης πρώτη. Στείλτε την τετράγωνη εικόνα, όχι αυτή του story· το WhatsApp συμπιέζει ό,τι στέλνετε, οπότε το κείμενο στην εικόνα πρέπει να είναι μεγάλο. Βάλτε τον σύνδεσμο σε δική του γραμμή ώστε να εμφανιστεί η κάρτα προεπισκόπησης. Μην προσθέτετε σε ομάδα άτομα που δεν το ζήτησαν· στις περισσότερες χώρες αυτό είναι ζήτημα συγκατάθεσης όσο και ευγένειας, και ο κανόνας που ακολουθείτε είναι αυτός της χώρας όπου πουλάτε.

Ερωτήσεις