Cum să postați loturi de licitație pe Facebook, Instagram și WhatsApp

Ce rețea pentru ce cumpărători

Nu încercați să fiți peste tot. Alegeți rețelele unde se află deja cumpărătorii dumneavoastră și postați acolo cum trebuie.

• Facebook este în continuare locul unde se află cumpărătorii locali și cei mai mulți cumpărători de peste patruzeci de ani, iar grupurile sale sunt organizate exact pe subiectele după care sunt organizate licitațiile: o marcă de tractor, antichitățile unei regiuni, o rasă, un tip de obiect de colecție. O postare poate conține un link, deci drumul de la a vedea la a licita este o singură atingere. O Pagină de firmă este baza; grupurile sunt locul de unde vin cumpărătorii noi, cu condiția ca grupul să permită postări de vânzare.
• Instagram răsplătește loturile care arată bine în fotografii și cumpărătorii care aleg după ochi. Textele postărilor nu conțin linkuri pe care se poate da clic, așa că linkul către vânzare merge în profil, iar fiecare text spune „link în profil”. Story-urile, care dispar după 24 de ore, sunt instrumentul firesc pentru „se închide mâine”.
• WhatsApp nu este un mijloc de difuzare în masă; este locul unde cumpărătorii obișnuiți primesc vești de la dumneavoastră personal. O listă de difuzare ajunge la persoanele care v-au salvat numărul, câte un mesaj fiecăreia, fără discuții de grup. Un grup este pentru un cerc care vrea să discute între membrii săi. În ambele cazuri, două mesaje pe vânzare sunt limita înainte ca totul să pară spam.

LinkedIn, X și celelalte au domeniile lor (echipamente, vehicule, lichidări de firme pe LinkedIn; obiecte de colecție pe X) și se aplică aceleași reguli: forma potrivită, ora de închidere, linkul.

Formatele imaginilor și de ce vi se taie fotografia

Fiecare rețea decupează după propriul cadru. O fotografie de lot este de obicei făcută în format peisaj sau 4:3, pentru că asta vă oferă un aparat foto; feedul vrea un pătrat, iar un story vrea un portret înalt. Încărcați fotografia așa cum este și rețeaua o decupează în locul dumneavoastră: așa își pierde un candelabru partea de sus, iar o mașină roțile.

Soluția este să plasați fotografia pe un fundal de forma potrivită, în loc să o decupați: obiectul întreg, cu titlul, ora de închidere și adresa dumneavoastră în spațiul pe care îl lasă fundalul. Nu puneți text în primii și ultimii 250 de pixeli ai unui story, unde rețeaua își afișează propria bară cu numele și caseta de răspuns.

O regulă mai presus de toate: niciun preț curent pe imagine. O postare este văzută zile întregi; prețul se schimbă cu fiecare ofertă. O imagine care spune „€120” este greșită până seara și rămâne greșită în feedul tuturor, iar un preț greșit este o reclamație la care trebuie să răspundeți. Ora de închidere este cifra care rămâne adevărată.

Postare de lot sau postare de vânzare

Veți face două tipuri de postări, iar ele au roluri diferite.

O postare de vânzare spune că există o vânzare: câteva loturi principale într-o imagine sau un carusel scurt, numărul de loturi, când se închid ofertele, unde. Una la anunț, una la reamintirea cu 48 de ore înainte, una în ziua închiderii. Este postarea pe care oamenii o distribuie.

O postare de lot înseamnă un singur obiect, care umple cadrul, cu propria oră de închidere. Este postarea din care oamenii licitează. În ultima săptămână, un lot pe zi: cele cu o poveste, cu un nume cunoscut sau cu un preț de pornire mic și fără preț de rezervă. Realizarea ei înseamnă de fiecare dată aceiași cinci pași.

1. Alegeți lotul și o singură fotografie

   Cea mai bună fotografie a obiectului, pe un fundal simplu dacă aveți unul. Nu detaliul, nu eticheta: obiectul întreg, așa cum îl vede un cumpărător prima dată.

2. Plasați-o pe fundalul potrivit

   Pătrat pentru feed, înalt pentru un story, fotografia întreagă, cu titlul lotului, „licitarea se închide” și ziua, ora și fusul orar, plus adresa site-ului dumneavoastră. Culoarea dumneavoastră, de fiecare dată, ca postările să fie recunoscute ca fiind ale dumneavoastră.

3. Scrieți textul pentru postare

   Primul rând: ce este, cu numele pe care oamenii îl caută. Al doilea: o propoziție despre poveste sau stare. Al treilea: ora de închidere și cum se licitează. Al patrulea: linkul sau „link în profil”. Unul sau două hashtaguri pe care un colecționar le-ar urmări cu adevărat, nu douăzeci.

4. Postați când cumpărătorii sunt treji

   Seara devreme, ora locală, pentru consumatori, la mijlocul dimineții pentru cumpărătorii profesioniști. Dacă ofertanții sunt în mai multe țări, ora de închidere din text contează mai mult decât ora postării.

5. Răspundeți la comentarii

   O întrebare sub o postare de lot este o ofertă care așteaptă un răspuns. Răspundeți public, pentru că următoarea persoană are aceeași întrebare, apoi continuați cu detaliile într-un mesaj.

Textul pentru postare, rând cu rând

Oamenii citesc primul rând și decid. Un text care funcționează în orice rețea:

Vespa 150 VBB din 1962, un singur proprietar din 1974, funcțională.
Licitarea se închide duminică, 5 octombrie, la 20:00 CEST.
Înregistrați-vă o dată, licitați pentru orice lot: link mai jos / în profil.
#vespa #scooter

Patru rânduri, nu mai mult. Numele în primele cuvinte, pentru că acesta este căutat și după acesta se uită membrii unui grup. Ora de închidere cu fusul orar, pentru că o vânzare peste granițe are ofertanți cu o oră diferență. Un rând despre cum funcționează licitarea, pentru că întrebarea celui care licitează prima dată este mereu „am nevoie de un cont?”. Apoi linkul.

Ce să lăsați deoparte: numărul lotului (fără sens în afara catalogului dumneavoastră), estimarea (un motiv să nu liciteze), „nu ratați” (toată lumea o spune) și orice se va schimba, adică prețul și numărul de oferte.

Story-uri, status și momentul postării

Un story durează 24 de ore, ceea ce îl face inutil pentru un anunț și perfect pentru final. Folosiți story-uri în ultimele două zile: „se închide mâine la 20:00”, cu un lot pe story, trei sau patru story-uri la rând, iar în ziua închiderii „se închide în seara asta” dimineața și „mai sunt două ore” seara. Stickerul cu numărătoare inversă din Instagram, setat la ora de închidere, le permite oamenilor să ceară o reamintire; folosiți-l în story-ul din ultima zi.

Statusul WhatsApp este aceeași idee pentru persoanele care au numărul dumneavoastră și nu îi costă nimic să îl ignore, spre deosebire de un mesaj.

Pentru postările din feed rămâne valabil ritmul din calendarul de promovare: anunțul cu patru săptămâni înainte, catalogul o săptămână mai târziu, un lot pe zi în ultima săptămână, două sau trei postări în ziua închiderii, rezultatele a doua zi dimineață. În afara ultimei săptămâni, o dată sau de două ori pe săptămână este suficient.

Postarea loturilor înainte de începerea licitării

Un lot listat, dar încă nedeschis pentru oferte, este tot o veste: are un titlu, o fotografie și o oră de deschidere. Postările „În curând: licitarea începe marți la 10:00” umplu mijlocul liniștit al perioadei, le dau colecționarilor timp să pregătească banii sau o vizionare și nu costă nimic din ce nu ați face oricum. Regula despre prețuri se aplică aici cu și mai multă forță, pentru că prețul de pornire este singura cifră care se va schimba cu siguranță în momentul în care începe licitarea.

Când lotul se deschide, nu repostați aceeași imagine; postați un story care spune că s-a deschis și păstrați postarea din feed pentru ultima săptămână.

Grupuri, Marketplace și regulile de verificat

Trei lucruri duc la eliminarea postărilor de vânzare și niciunul nu ține de licitații ca atare.

• Anunțurile din Marketplace cer un preț fix. Facebook Marketplace este un panou de anunțuri de mică publicitate; un anunț înseamnă un articol la un preț, iar anunțurile de tipul „licitație, vedeți linkul” sunt eliminate în mod obișnuit. O licitație se anunță într-o postare pe Pagină sau într-un grup, nu într-un anunț din Marketplace.
• Grupurile au propriile reguli de vânzare. Multe permit vânzări doar într-o anumită zi, doar de la membri cu o anumită vechime sau deloc. Citiți regulile grupului înainte de prima postare; o postare eliminată înseamnă și pierderea calității de membru.
• Unele bunuri sunt restricționate. Alcoolul, armele, animalele, tutunul și unele articole medicale sunt limitate sau interzise în politicile comerciale ale rețelelor, indiferent ce spune legea locală. O licitație de vinuri poate fi anunțată; o postare de tip anunț cu o sticlă poate fi eliminată.

Politicile se schimbă și diferă de la o țară la alta. Tratați cele de mai sus ca puncte de verificat, nu ca o regulă pe care o stabilim noi pentru dumneavoastră: fiecare rețea își publică politica comercială, iar versiunea în vigoare este cea care se aplică postării dumneavoastră.

WhatsApp, folosit cum trebuie

O listă de difuzare livrează mesajul fiecărei persoane separat; acesta ajunge doar la cei care v-au salvat numărul, motiv pentru care merită, ani la rând, să le cereți cumpărătorilor să-l salveze când ridică bunurile. Un grup livrează tuturor și îi lasă să discute, ceea ce se potrivește unui cerc de clienți obișnuiți și nu se potrivește unei sute de străini.

Două mesaje pe vânzare: anunțul cu imaginea vânzării și linkul, apoi reamintirea cu 48 de ore înainte, cu ora de închidere la început. Trimiteți imaginea pătrată, nu story-ul; WhatsApp comprimă orice trimiteți, așa că textul de pe imagine trebuie să fie mare. Puneți linkul pe un rând separat, ca să se afișeze cardul de previzualizare. Nu adăugați într-un grup persoane care nu au cerut acest lucru; în cele mai multe țări aceasta este o chestiune de consimțământ, nu doar de politețe, iar regula de urmat este cea din țara în care vindeți.

Întrebări