Sådan slår du auktionslots op på Facebook, Instagram og WhatsApp

Hvilket netværk til hvilke købere

Prøv ikke at være alle steder. Vælg de netværk, hvor dine købere allerede er, og slå ordentligt op dér.

• Facebook er stadig dér, hvor de lokale købere og de fleste købere over fyrre er, og dets grupper er sorteret efter præcis de emner, auktioner er sorteret efter: et traktormærke, en egns antikviteter, en race, en slags samlerobjekt. Et opslag kan indeholde et link, så vejen fra at se til at byde er ét tryk. En virksomhedsside er basen; grupperne er dér, nye købere kommer fra, forudsat at gruppen tillader salgsopslag.
• Instagram belønner lots, der tager sig godt ud på foto, og købere, der kigger med øjnene. Teksterne kan ikke indeholde klikbare links, så linket til auktionen ligger i din profil, og hver tekst siger "link i bio". Historier, der forsvinder efter 24 timer, er det naturlige redskab til "lukker i morgen".
• WhatsApp er ikke et broadcastmedie; det er dér, dine faste købere hører fra dig personligt. En broadcastliste når folk, der har gemt dit nummer, én besked til hver, uden gruppesnak. En gruppe er til en kreds, der gerne vil tale sammen. Uanset hvad er to beskeder pr. auktion grænsen, før det opfattes som spam.

LinkedIn, X og de øvrige har deres brancher (maskiner, køretøjer, restpartier og konkursvarer på LinkedIn; samlerobjekter på X), og de samme regler gælder: den rigtige form, lukketidspunktet, linket.

Billedformater, og hvorfor dit foto bliver skåret

Hvert netværk beskærer til sin egen ramme. Et lotfoto er som regel taget i liggende format eller 4:3, for det er, hvad et kamera giver dig; feedet vil have et kvadrat, og en historie vil have et højt, stående format. Uploader du kamerafotoet, som det er, beskærer netværket det for dig, og det er sådan, en lysekrone mister toppen, og en bil mister hjulene.

Løsningen er at placere fotoet på et lærred i den rigtige form i stedet for at beskære det: hele genstanden, med titlen, lukketidspunktet og din adresse i den plads, lærredet efterlader. Hold tekst væk fra de øverste og nederste 250 pixels i en historie, hvor netværket tegner sin egen navnebjælke og svarboks.

Én regel over alle andre: ingen aktuel pris på billedet. Et opslag ses i dagevis; prisen ændrer sig med hvert bud. Et billede, der siger "120 €", er forkert inden aften og forbliver forkert i alles feed, og en forkert pris er en klage, du skal svare på. Lukketidspunktet er det tal, der bliver ved med at passe.

Lotopslag eller auktionsopslag

Du kommer til at lave to slags opslag, og de har hver sin opgave.

Et auktionsopslag fortæller, at der er en auktion: nogle få førende lots i ét billede eller en kort karrusel, antallet af lots, hvornår budgivningen lukker, hvor. Ét ved annonceringen, ét ved påmindelsen 48 timer før, ét på lukkedagen. Det er det opslag, folk deler.

Et lotopslag er én genstand, der fylder rammen, med sit eget lukketidspunkt. Det er det opslag, folk byder fra. I den sidste uge ét lot om dagen: dem med en historie, et kendt navn eller en lav startpris uden mindstepris. At lave et er de samme fem trin hver gang.

1. Vælg lottet og det ene foto

   Det bedste enkeltfoto af genstanden, på en ensfarvet baggrund, hvis du har en. Ikke detaljebilledet, ikke etiketten: det hele, sådan som en køber ser det første gang.

2. Placér det på det rigtige lærred

   Kvadratisk til feedet, højt til en historie, fotoet helt, med lottets titel, "budgivningen lukker" og dag, klokkeslæt og tidszone, og din sides adresse. Din farve, hver gang, så opslagene tydeligt er dine.

3. Skriv teksten

   Første linje: hvad det er, med det navn, folk søger på. Anden: én sætning om historie eller stand. Tredje: lukketidspunkt og hvordan man byder. Fjerde: linket, eller "link i bio". Et eller to hashtags, som en samler faktisk ville følge, ikke tyve.

4. Slå op, når dine købere er vågne

   Tidlig aften lokal tid for private, midt på formiddagen for erhvervskøbere. Er dine bydere i flere lande, betyder lukketidspunktet i teksten mere end klokkeslættet for opslaget.

5. Svar på kommentarerne

   Et spørgsmål under et lotopslag er et bud, der venter på et svar. Svar offentligt, for den næste har det samme spørgsmål, og tag så detaljerne i en privat besked.

Teksten, linje for linje

Folk læser den første linje og beslutter sig. En tekst, der virker på alle netværk:

1962 Vespa 150 VBB, én ejer siden 1974, kørende.
Budgivningen lukker søndag den 5. oktober kl. 20:00 CEST.
Registrér dig én gang, byd på ethvert lot: link nedenfor / i bio.
#vespa #scooter

Fire linjer, ikke flere. Navnet i de første ord, for det er det, der søges på, og det, en gruppes medlemmer skimmer efter. Lukketidspunktet med tidszone, for en auktion på tværs af grænser har bydere, der er en time forskudt. Én linje om, hvordan budgivningen fungerer, for førstegangsbyderens spørgsmål er altid "skal jeg have en konto". Og så linket.

Det, du skal udelade: lotnummeret (meningsløst uden for dit katalog), vurderingen (en grund til ikke at byde), "gå ikke glip af det" (det siger alle), og alt, hvad der ændrer sig, det vil sige prisen og antallet af bud.

Historier, status og timing

En historie varer 24 timer, hvilket gør den ubrugelig til en annoncering og perfekt til slutningen. Brug historier til de sidste to dage: "lukker i morgen kl. 20:00" med ét lot pr. historie, tre eller fire historier i træk, og på lukkedagen "lukker i aften" om morgenen og "to timer tilbage" om aftenen. Instagrams nedtællingsklistermærke, sat til lukketidspunktet, lader folk bede om en påmindelse; brug det i historien på den sidste dag.

WhatsApp-status er den samme idé for dem, der har dit nummer, og det koster dem ingenting at ignorere den, i modsætning til en besked.

For feedopslag gælder rytmen fra tidsplanen for markedsføring: annonceringen fire uger før, kataloget en uge senere, ét lot om dagen i den sidste uge, to eller tre opslag på lukkedagen, resultaterne morgenen efter. Uden for den sidste uge er en eller to gange om ugen rigeligt.

Opslag med lots, før budgivningen åbner

Et lot, der er oprettet, men endnu ikke åbent for bud, er stadig en nyhed: det har en titel, et foto og et åbningstidspunkt. Opslag med "På vej: budgivningen åbner tirsdag kl. 10:00" fylder den stille midte af forløbet, giver samlere tid til at skaffe penge eller aftale et eftersyn, og koster ikke noget, du ikke ville lave alligevel. Reglen om priser gælder med endnu større vægt her, for startprisen er det ene tal, der med sikkerhed ændrer sig i det øjeblik, budgivningen åbner.

Når lottet åbner, skal du ikke slå det samme billede op igen; slå en historie op, der siger, at det er åbent, og gem feedopslaget til den sidste uge.

Grupper, Marketplace og de regler, du skal tjekke

Tre ting får salgsopslag fjernet, og ingen af dem handler om auktioner som sådan.

• Marketplace-annoncer vil have en fast pris. Facebook Marketplace er en opslagstavle med rubrikannoncer; en annonce er én vare til én pris, og annoncer med "auktion, se link" bliver rutinemæssigt taget ned. En auktion hører hjemme i et opslag på din side eller i en gruppe, ikke i en Marketplace-annonce.
• Grupper har deres egne salgsregler. Mange tillader kun salg på en bestemt dag, kun fra medlemmer med en vis anciennitet, eller slet ikke. Læs gruppens regler før det første opslag; et fjernet opslag er også et tabt medlemskab.
• Nogle varer er begrænsede. Alkohol, våben, dyr, tobak og visse medicinske varer er begrænsede eller forbudte i netværkenes handelspolitikker, uanset hvad den lokale lov siger. En vinauktion kan annonceres; et annoncelignende opslag med en flaske kan blive fjernet.

Politikkerne ændrer sig og er forskellige fra land til land. Tag ovenstående som det, du skal tjekke, ikke som en regel, vi fastslår for dig: hvert netværk offentliggør sin handelspolitik, og den aktuelle udgave er den, der gælder for dit opslag.

WhatsApp, gjort ordentligt

En broadcastliste leverer din besked til hver person for sig; de modtager den kun, hvis de har gemt dit nummer, og det er derfor, det betaler sig i årevis at bede købere om at gemme det ved afhentningen. En gruppe leverer til alle og lader dem tale sammen, hvilket passer til en kreds af stamkunder og ikke til hundrede fremmede.

To beskeder pr. auktion: annonceringen med auktionsbilledet og linket, og påmindelsen 48 timer før med lukketidspunktet først. Send det kvadratiske billede, ikke historien; WhatsApp komprimerer alt, hvad du sender, så tekst på billedet skal være stor. Sæt linket på sin egen linje, så forhåndsvisningen bliver vist. Tilføj ikke folk til en gruppe, der ikke har bedt om det; i de fleste lande er det et spørgsmål om samtykke lige så vel som om høflighed, og reglen, du skal følge, er den, der gælder dér, hvor du sælger.

Spørgsmål