Näin julkaiset huutokaupan kohteet Facebookissa, Instagramissa ja WhatsAppissa

Mikä verkosto millekin ostajille

Älä yritä olla kaikkialla. Valitse verkostot, joissa ostajasi jo ovat, ja julkaise siellä kunnolla.

• Facebook on yhä paikka, jossa paikalliset ostajat ja useimmat yli nelikymppiset ostajat ovat, ja sen ryhmät on lajiteltu juuri niiden aiheiden mukaan, joiden mukaan huutokaupatkin lajitellaan: traktorimerkki, alueen antiikki, rotu, keräilyesinelaji. Julkaisussa voi olla linkki, joten matka näkemisestä tarjoamiseen on yksi napautus. Yrityssivu on tukikohta; ryhmät ovat paikka, josta uudet ostajat tulevat, kunhan ryhmä sallii myynti-ilmoitukset.
• Instagram palkitsee kohteet, jotka näyttävät hyvältä kuvissa, ja ostajat, jotka selaavat silmillään. Kuvateksteissä ei ole klikattavaa linkkiä, joten linkki huutokauppaan menee profiiliisi ja jokainen kuvateksti sanoo ”linkki biossa”. Tarinat, jotka katoavat 24 tunnin kuluttua, ovat luonteva väline ”päättyy huomenna” -viestille.
• WhatsApp ei ole joukkoviestin; se on paikka, jossa vakio-ostajasi kuulevat sinusta henkilökohtaisesti. Lähetyslista tavoittaa ihmiset, jotka ovat tallentaneet numerosi, yksi viesti kullekin, ilman ryhmän hälinää. Ryhmä on piirille, joka haluaa keskustella keskenään. Kummassakin tapauksessa kaksi viestiä huutokauppaa kohden on raja, jonka jälkeen ne alkavat näyttää roskapostilta.

LinkedInillä, X:llä ja muilla on omat alansa (koneet, ajoneuvot, yritysrealisoinnit LinkedInissä; keräilyesineet X:ssä), ja samat säännöt pätevät: oikea muoto, päättymisaika, linkki.

Kuvakoot, ja miksi kuvasi leikkautuu

Jokainen verkosto rajaa kuvan omaan kehykseensä. Kohdekuva otetaan yleensä vaakana tai 4:3-suhteessa, koska sellaisen kamera antaa; syöte haluaa neliön ja tarina korkean pystykuvan. Lataa kamerakuva sellaisenaan, niin verkosto rajaa sen puolestasi, ja niin kattokruunu menettää yläosansa ja auto pyöränsä.

Ratkaisu on sijoittaa kuva oikean muotoiselle pohjalle rajaamisen sijaan: koko esine, ja otsikko, päättymisaika ja osoitteesi siihen tilaan, jonka pohja jättää. Pidä teksti poissa tarinan ylimmästä ja alimmasta 250 pikselistä, joihin verkosto piirtää oman nimipalkkinsa ja vastauskenttänsä.

Yksi sääntö yli muiden: ei nykyistä hintaa kuvaan. Julkaisu näkyy päiviä; hinta muuttuu jokaisen tarjouksen myötä. Kuva, jossa lukee ”120 €”, on väärässä jo illalla ja pysyy väärässä kaikkien syötteessä, ja väärä hinta on reklamaatio, johon joudut vastaamaan. Päättymisaika on luku, joka pysyy totena.

Kohdejulkaisu vai huutokauppajulkaisu

Teet kahdenlaisia julkaisuja, ja niillä on eri tehtävät.

Huutokauppajulkaisu kertoo, että huutokauppa on olemassa: muutama kärkikohde yhdessä kuvassa tai lyhyessä karusellissa, kohteiden määrä, milloin tarjousaika päättyy, missä. Yksi ilmoitusvaiheessa, yksi 48 tunnin muistutuksessa, yksi päättymispäivänä. Se on julkaisu, jota ihmiset jakavat.

Kohdejulkaisu on yksi esine, koko ruutu täynnä, omine päättymisaikoineen. Se on julkaisu, josta ihmiset tarjoavat. Viimeisellä viikolla yksi kohde päivässä: ne, joilla on tarina, tunnistettava nimi tai matala lähtöhinta ilman pohjahintaa. Sen tekeminen on joka kerta samat viisi vaihetta.

1. Valitse kohde ja se yksi kuva

   Esineen paras yksittäinen kuva, yksivärisellä taustalla, jos sellainen on. Ei yksityiskohtakuva, ei etiketti: koko esine, sellaisena kuin ostaja sen ensi kertaa näkee.

2. Sijoita se oikealle pohjalle

   Neliö syötteeseen, korkea tarinaan, kuva kokonaisena, mukana kohteen otsikko, ”tarjousaika päättyy” sekä päivä, kellonaika ja aikavyöhyke, ja sivustosi osoite. Oma värisi joka kerta, jotta julkaisut tunnistaa sinun omiksesi.

3. Kirjoita kuvateksti

   Ensimmäinen rivi: mikä se on, sillä nimellä, jota ihmiset hakevat. Toinen: yksi lause tarinasta tai kunnosta. Kolmas: päättymisaika ja miten tarjotaan. Neljäs: linkki tai ”linkki biossa”. Yksi tai kaksi aihetunnistetta, joita keräilijä oikeasti seuraa, ei kahtakymmentä.

4. Julkaise, kun ostajasi ovat hereillä

   Alkuilta paikallista aikaa kuluttajille, aamupäivä ammattiostajille. Jos tarjoajasi ovat useassa maassa, kuvatekstin päättymisaika merkitsee enemmän kuin julkaisutunti.

5. Vastaa kommentteihin

   Kysymys kohdejulkaisun alla on tarjous, joka odottaa vastausta. Vastaa julkisesti, koska seuraavalla on sama kysymys, ja siirrä yksityiskohdat sitten viestiin.

Kuvateksti rivi riviltä

Ihmiset lukevat ensimmäisen rivin ja päättävät. Kuvateksti, joka toimii jokaisessa verkostossa:

Vespa 150 VBB 1962, yksi omistaja vuodesta 1974, käyntikuntoinen.
Tarjousaika päättyy sunnuntaina 5. lokakuuta klo 20:00 CEST.
Rekisteröidy kerran, tarjoa mistä tahansa kohteesta: linkki alla / biossa.
#vespa #scooter

Neljä riviä, ei enempää. Nimi ensimmäisissä sanoissa, koska sitä haetaan ja sitä ryhmän jäsenet silmäilevät. Päättymisaika aikavyöhykkeineen, koska rajojen yli käytävässä huutokaupassa on tarjoajia, joiden kello on tunnin pielessä. Yksi rivi siitä, miten tarjoaminen toimii, koska ensikertalaisen kysymys on aina ”tarvitsenko tilin”. Sitten linkki.

Mitä jättää pois: kohdenumero (merkityksetön luettelosi ulkopuolella), hinta-arvio (syy olla tarjoamatta), ”älä missaa” (kaikki sanovat niin) ja kaikki, mikä muuttuu, eli hinta ja tarjousten määrä.

Tarinat, tila ja ajoitus

Tarina kestää 24 tuntia, mikä tekee siitä hyödyttömän ilmoitukseen ja täydellisen loppuun. Käytä tarinoita kahtena viimeisenä päivänä: ”päättyy huomenna klo 20:00” yksi kohde tarinaa kohden, kolme tai neljä tarinaa peräkkäin, ja päättymispäivänä ”päättyy tänä iltana” aamulla ja ”kaksi tuntia jäljellä” illalla. Instagramin lähtölaskentatarra, asetettuna päättymisaikaan, antaa ihmisten pyytää muistutusta; käytä sitä viimeisen päivän tarinassa.

WhatsAppin tila on sama ajatus niille, joilla on numerosi, eikä sen ohittaminen maksa heille mitään, toisin kuin viestin.

Syötejulkaisuissa pätee markkinointiaikataulun rytmi: ilmoitus neljä viikkoa ennen, luettelo viikkoa myöhemmin, yksi kohde päivässä viimeisellä viikolla, kaksi tai kolme julkaisua päättymispäivänä, tulokset seuraavana aamuna. Viimeisen viikon ulkopuolella kerran tai kahdesti viikossa riittää hyvin.

Kohteiden julkaisu ennen tarjousajan alkua

Kohde, joka on listattu mutta jonka tarjousaika ei ole vielä alkanut, on silti uutinen: sillä on otsikko, kuva ja alkamisaika. ”Tulossa: tarjousaika alkaa tiistaina klo 10:00” -julkaisut täyttävät huutokaupan hiljaisen keskivaiheen, antavat keräilijöille aikaa järjestää rahat tai näyttökäynnin eivätkä maksa mitään, mitä et tekisi muutenkin. Hintasääntö pätee tässä vielä vahvemmin, koska lähtöhinta on se luku, joka varmasti muuttuu heti tarjousajan alettua.

Kun kohde avautuu, älä julkaise samaa kuvaa uudestaan; julkaise tarina, joka kertoo sen olevan auki, ja säästä syötejulkaisu viimeiselle viikolle.

Ryhmät, Marketplace ja säännöt, jotka tarkistaa

Kolme asiaa saa myynti-ilmoitukset poistetuksi, eikä yksikään niistä koske huutokauppoja sinänsä.

• Marketplace-ilmoitukset vaativat kiinteän hinnan. Facebook Marketplace on ilmoitustaulu; ilmoitus on yksi tuote yhdellä hinnalla, ja ”huutokauppa, katso linkki” -ilmoitukset poistetaan säännönmukaisesti. Huutokauppa kuuluu sivun tai ryhmän julkaisuun, ei Marketplace-ilmoitukseen.
• Ryhmillä on omat myyntisääntönsä. Monet sallivat myynnin vain tiettynä päivänä, vain jonkin aikaa jäseninä olleilta tai eivät lainkaan. Lue ryhmän säännöt ennen ensimmäistä julkaisua; poistettu julkaisu on myös menetetty jäsenyys.
• Jotkin tavarat ovat rajoitettuja. Alkoholi, aseet, eläimet, tupakka ja jotkin lääkinnälliset tuotteet ovat verkostojen kaupankäyntisäännöissä rajoitettuja tai kiellettyjä riippumatta siitä, mitä paikallinen laki sanoo. Viinihuutokaupasta voi ilmoittaa; ilmoitustyylinen julkaisu pullosta voidaan poistaa.

Säännöt muuttuvat ja vaihtelevat maittain. Pidä yllä olevaa tarkistuslistana, älä sääntönä, jonka me asetamme sinulle: jokainen verkosto julkaisee kaupankäyntisääntönsä, ja julkaisuusi pätee niiden kulloinenkin versio.

WhatsApp, kunnolla tehtynä

Lähetyslista toimittaa viestisi jokaiselle erikseen; he saavat sen vain, jos ovat tallentaneet numerosi, ja siksi ostajien pyytäminen tallentamaan se noudon yhteydessä kannattaa vuosiksi. Ryhmä toimittaa viestin kaikille ja antaa heidän keskustella, mikä sopii vakioasiakkaiden piirille eikä sadalle tuntemattomalle.

Kaksi viestiä huutokauppaa kohden: ilmoitus huutokauppakuvan ja linkin kanssa sekä 48 tunnin muistutus, päättymisaika ensin. Lähetä neliökuva, älä tarinaa; WhatsApp pakkaa kaiken, mitä lähetät, joten kuvan tekstin pitää olla isoa. Laita linkki omalle rivilleen, jotta esikatselukortti näkyy. Älä lisää ryhmään ihmisiä, jotka eivät sitä pyytäneet; useimmissa maissa se on suostumuskysymys yhtä lailla kuin kohteliaisuuskysymys, ja noudatettava sääntö on sen maan, jossa myyt.

Kysymyksiä