如何在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上发布拍品

哪个平台对应哪些买家

不要试图无处不在。选那些您的买家已经在用的平台，然后在那里认真地发。

• Facebook 仍然是本地买家和大多数四十岁以上买家所在的地方，而且它的小组正是按拍卖的分类方式来分的：某个牌子的拖拉机、某个地区的古董、某个品种、某类收藏品。帖子可以带链接，所以从看到到出价只需一次点击。企业主页是基础；新买家来自小组，前提是小组允许发售卖帖。
• Instagram 青睐上镜的拍品和凭眼睛浏览的买家。文案里没有可点击的链接，所以拍卖的链接放在您的主页，每条文案都写上“链接见主页”。快拍 24 小时后消失，是“明天截止”的天然工具。
• WhatsApp 不是广播媒介；它是您的常客买家亲自听到您消息的地方。广播列表会触达保存了您号码的人，每人单独收到一条，没有群聊的嘈杂。群组适合一个愿意互相交流的圈子。无论哪种方式，每场拍卖两条消息是上限，再多就会被当成垃圾信息。

LinkedIn、X 和其他平台各有各的行当（LinkedIn 上的设备、车辆、企业清算；X 上的收藏品），同样的规则都适用：合适的尺寸、截止时间、链接。

图片尺寸，以及您的照片为什么会被裁掉

每个平台都会按自己的画幅裁切。拍品照片通常是横向或 4:3 拍的，因为相机给的就是这个比例；而信息流要方形，快拍要竖长的竖版。把相机照片原样上传，平台就会替您裁切，于是吊灯没了顶部，汽车没了轮子。

解决办法是把照片摆放在尺寸合适的画布上，而不是裁切它：完整的物件，再把标题、截止时间和您的地址放进画布空出来的位置。快拍的顶部和底部各 250 像素内不要放文字，平台会在那里画自己的名称栏和回复框。

最重要的一条规则：图片上不放当前价格。一条帖子会被看好几天，而价格随每一次出价变化。一张写着“€120”的图片到晚上就错了，并且在每个人的信息流里一直错下去，而错误的价格就是一桩您得去答复的投诉。截止时间才是那个始终为真的数字。

拍品帖还是拍卖帖

您会做两种帖子，它们各司其职。

拍卖帖宣告有这场拍卖：几件主推拍品放在一张图或一组短轮播里，拍品数量，出价何时截止，在哪里。公告时一条，48 小时提醒时一条，截止当天一条。这是大家会转发的帖子。

拍品帖是一件物品，填满画面，带着它自己的截止时间。这是大家据以出价的帖子。最后一周每天一件：有故事的、有知名名号的，或者低起拍且无保留价的。每次制作都是同样的五个步骤。

1. 选定拍品和那一张照片

   这件物品最好的一张照片，有素色背景更好。不是细节特写，不是标签：而是完整的物件，买家第一眼看到它的样子。

2. 摆放到合适的画布上

   信息流用方形，快拍用竖版，照片完整，配上拍品标题、“出价截止”以及日期、时间和时区，还有您网站的地址。每次都用您自己的颜色，这样一眼就能认出帖子是您的。

3. 写文案

   第一行：这是什么，用大家搜索时会用的名字。第二行：一句故事或品相说明。第三行：截止时间和如何出价。第四行：链接，或者“链接见主页”。一两个收藏者真的会关注的话题标签，而不是二十个。

4. 在买家醒着的时候发

   面向消费者选当地时间的傍晚，面向行业买家选上午十点前后。如果您的竞买人分布在几个国家，文案里的截止时间比发布时间更重要。

5. 回复评论

   拍品帖下面的一个提问，就是一次等着答复的出价。公开回复，因为下一个人也有同样的问题，具体细节再转到私信里谈。

文案，逐行拆解

人们读完第一行就做决定。一段在每个平台上都管用的文案：

1962 年 Vespa 150 VBB，1974 年至今一位车主，可正常行驶。
出价于 10月5日星期日 20:00 CEST 截止。
注册一次，即可对任何拍品出价：链接见下方 / 主页。
#vespa #scooter

四行，不要更多。名字放在最前面几个字里，因为那是大家搜索的内容，也是小组成员扫一眼时在找的东西。截止时间带时区，因为跨境的拍卖总有竞买人差一小时。一行说明出价怎么进行，因为第一次出价的人问的总是“我需要账号吗”。然后是链接。

要去掉的东西：拍品编号（离开您的图录就没有意义）、估价（一个不出价的理由）、“不要错过”（人人都这么说），以及任何会变的东西，也就是价格和出价次数。

快拍、状态和时机

一条快拍只存在 24 小时，这让它不适合做公告，却非常适合收尾。把快拍用在最后两天：“明天 20:00 截止”，每条快拍一件拍品，连发三四条；截止当天早上发“今晚截止”，晚上发“还剩两小时”。Instagram 的倒计时贴纸设为截止时间后，大家可以点击要求提醒；在最后一天的快拍上用它。

WhatsApp 状态对保存了您号码的人来说是同样的思路，而且不像消息那样打扰，他们不理会也没有任何负担。

对于信息流帖子，推广时间表里的节奏同样适用：提前四周发公告，一周后发图录，最后一周每天一件拍品，截止当天两到三条，次日早晨发结果。最后一周之外，每周一到两条就足够了。

在出价开始前发布拍品

已上架但尚未开放出价的拍品仍然是消息：它有标题、有照片、有开始时间。“即将开始：周二 10:00 开始出价”这样的帖子能填满拍卖期中间的空档，给收藏者时间筹备资金或安排预展，而且不需要您额外做什么，这些素材反正都要做。关于价格的规则在这里更要严格遵守，因为起拍价正是出价一开始就肯定会变的那个数字。

拍品开始出价时，不要重发同一张图片；发一条快拍说它已经开始了，把信息流帖子留到最后一周。

小组、Marketplace 和要核对的规则

有三件事会让售卖帖被删除，而且没有一件是针对拍卖本身的。

• Marketplace 列表要的是固定价格。Facebook Marketplace 是一个分类广告板；一条列表就是一件物品一个价格，“拍卖，见链接”这样的列表经常被下架。拍卖应该发在主页帖子或小组帖子里，而不是 Marketplace 列表里。
• 小组有自己的售卖规则。许多小组只允许在固定的某一天发售卖帖，或只允许有一定资历的成员发，或者完全不允许。第一条帖子之前先读小组规则；一条被删的帖子也意味着失去一个成员资格。
• 有些商品受到限制。酒类、武器、动物、烟草和部分医疗用品在各平台的商务政策中受限或被禁止，无论当地法律怎么规定。一场葡萄酒拍卖可以宣布；一条列表式的单瓶酒帖子可能会被删除。

这些政策会变化，也因国家而异。请把上面的内容当作您要核对的事项，而不是我们替您陈述的规则：每个平台都公布自己的商务政策，适用于您帖子的是当前版本。

把 WhatsApp 用好

广播列表把您的消息分别送达每个人；只有保存了您号码的人才能收到，这就是为什么在取货时请买家保存您的号码会受益多年。群组把消息送达所有人并让他们交谈，适合一圈常客，不适合一百个陌生人。

每场拍卖两条消息：带拍卖图片和链接的公告，以及把截止时间放在最前面的 48 小时提醒。发方形图，不要发快拍图；WhatsApp 会压缩您发的任何东西，所以图片上的文字要大。把链接单独放一行，预览卡片才能正常显示。不要把没有主动要求的人拉进群组；在大多数国家这既是礼貌问题，也是同意问题，该遵守的是您销售所在地的规则。

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